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Si vous souhaitez modifier ou annuler une commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant l'achat. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande avant que l'expédition ne soit lancée.

Nous acceptons les retours sous 14 jours suivant la réception de votre commande. Cependant, pour des raisons d'hygiène, les produits utilisés ne peuvent pas être retournés. Les articles doivent être neufs, dans leur emballage d'origine et non ouverts.

Oui, tous nos produits sont fabriqués selon des normes strictes de qualité. Ils sont certifiés CE et RoHS, garantissant leur conformité aux normes de sécurité de l'Union Européenne et assurant un accès facilité au marché.

Oui, nos produits sont conçus pour être doux et adaptés à tous types de peau, y compris les peaux sensibles. Nous utilisons des matériaux de qualité supérieure et des technologies de rasage avancées pour minimiser les irritations.

Pour prolonger la durée de vie de vos produits, nous vous recommandons de les nettoyer régulièrement, de changer les lames ou têtes de coupe quand nécessaire, et de les garder au sec lorsqu'ils ne sont pas utilisés.

Si votre produit arrive défectueux, veuillez nous contacter immédiatement via le formulaire de contact. Nous vous fournirons une solution rapide, soit par un échange ou un remboursement complet, selon votre préférence.